相信很多人在私域运营过程中都创建过微信群、qq群，那么创建这些群的初衷是什么呢？

1. 更方便的与用户建立联系
2. 随时将最新消息和活动触达给用户
3. 给用户创建一个相互交流的空间，让一些简单的售后问题可以在用户交流过程中得到解决

存在的问题和瓶颈

1. 群人数有限制，且活跃周期比较短，大部分群成员在过一段时间之后都会将群通知设为免打扰 
2. 高质量信息沉淀比较困难，无法对信息进行整理和标注
3. 用户之间以及用户和B端之间缺乏边界，需要把大量的精力放在群的日常管理上
4. 在付费社群场景下缺少付费管理和付费周期的解决方案

用社区论坛做怎么样？

现在社区论坛一般用来做产品社区（比如小米社区），企业内部员工交流社区、技术交流或游戏论坛。用在其他方面运营会比较困难，主要是因为用户的交互习惯改变了，且论坛交互缺乏及时性，导致没有人发帖也就没有人愿意交流。而且运营方也缺少将最新的信息和活动及时触达给用户的方法。

FourS的社群解决方案

社群的形式不是重点，重点是能满足运营的需要，我们从需求的底层逻辑出发列出一下几点需求。

1. 不能有人数限制，且需要能像群聊一样发布即时消息
2. 需要有能将最新消息和活动触达用户的方法
3. 要有付费社群和周期性续费的解决方案
4. 能根据运营需要创建不同主题和形式的社群，且对信息可以进行推荐、置顶等操作
5. 用户发布信息必须操作简单，且用户之间的交互必须能及时通过微信消息及时的触达给用户

社群插件的功能亮点

1. 通过公众号带参二维码生成社群海报，所有社群成员都是公众号粉丝。我们可以公众号的群发和模版消息及时的将信息触达给所有用户
2. 通用社群、聊天社群、图片社群、小视频社群，根据运营需要可以划分四种不同形式的社群
3. 社群可以设置付费模式，按月、季度、年或者一次性付费，并且可以跟系统VIP会员进行关联
4. 社群可以设置自由加入、邀请加入（私密）、审核加入等入群方式
5. 社群成员可以划分普通成员、高级成员、特邀嘉宾、管理团队、群主五种身份，每种身份可以设置相应的发言和管理权限以及特有的成员标识
6. 用户之间交互（回复、点赞）都可以通过微信模版信息及时的通知到相应的用户，提升交互的及时性和用户回访的次数
7. 通过WebSocket实现及时消息功能，建立万人交互社群